Q&A

よくある質問

サービス関連の
よくある質問とその回答

よくある質問を回答と一緒に載せているため、サービスにまつわる多様な内容をご確認いただけます。選定する塗料の耐用年数や屋根材ごとのメリットもデメリットもきちんとお伝えすることで適切な選択ができるようにサポートし、個々のライフスタイルに合致したご提案に努めてまいります。専門的な用語を避けてわかりやすい言葉でのご説明を心がけ、お住まいの将来をお支えいたします。

Q 見積もりや診断は無料でお願いできますか?
A

はい、無料で行っております。外壁や屋根の現状をプロの目でしっかりと調査し、写真付きの診断報告書と、お客様のご予算・ご要望に合わせたお見積書をご提出いたします。

無理な営業は一切いたしませんので、お気軽にご相談ください。

Q 対応エリアはどこまでですか?
A

地元である埼玉県全域に対応しております。

また、関東県内のその他の県についても、現場の状況により柔軟に対応可能ですので、まずは一度お電話にてお問い合わせください。 

Q 外壁塗装以外に、屋根の修理や雨樋の交換もお願いできますか?
A

もちろんです。弊社は外壁塗装だけでなく、屋根工事や雨樋の修繕・交換、防水工事なども得意としております。

「家をまるごと守る」ための総合的なメンテナンスが可能ですので、お住まいの気になる箇所はまとめてお任せください。

Q 下請け業者ではなく、自社の職人さんが施工するのですか?
A

はい、弊社は「自社施工」にこだわっております。

経験豊富な自社スタッフが責任を持って現場管理から施工まで一貫して行います。中間マージンが発生しないため、適正価格で質の高い工事をご提供できるのが弊社の強みです。

Q 塗り替え時期の目安はありますか?
A

一般的には10〜15年と言われていますが、壁を触った時に白い粉がつく「チョーキング現象」や、細かいひび割れ(クラック)が見られたら塗り替えのサインです。

放置すると雨漏りの原因にもなるため、早めの点検をおすすめします。

Q 工事期間中、外出しても大丈夫ですか?
A

はい、問題ございません。

外壁や屋根の工事ですので、お家の中に入ることはございませんので、戸締まりさえしっかりしていただければ外出していただいて大丈夫です。

Q 工事中、ご近所の方に迷惑がかからないか心配です。
A

ご安心ください。着工前には、弊社の担当スタッフが近隣の皆様へ丁寧にご挨拶に伺い、工事内容や期間についてご説明いたします。

足場の設置や洗浄時の飛散防止、マナーの徹底など、最大限の配慮をして施工いたします。

Q アフターフォローはどのようになっていますか?
A

弊社のコンセプトは「工事は一回、 お付き合いは一生。」です。

工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。

万が一、施工後に気になる点があればすぐに対応いたします。地元密着の強みを活かし、迅速なアフターメンテナンスを行っております。